Leveringsprisen afhænger af, hvor i verden du befinder dig. Ved checkout beregnes fragtomkostningen automatisk baseret på din adresse og det valgte land.

Vi tilbyder landsdækkende levering i Danmark samt international levering til udvalgte lande. Alle ordrer sendes med pålidelige fragtpartnere, og den mest hensigtsmæssige fragtmetode vælges ud fra produkttype og destination.

Standardlevering (Default)

• Leveres direkte til din dør.
• Sporingsinformation fremsendes, når ordren er afsendt.
• Gælder for de fleste produkter, herunder boligtilbehør og udvalgte møbler.
  

Særfragt / Større varer

• Større møbler og specialvarer sendes via fragtfirma eller specialhåndtering.
• Du vil blive kontaktet for at aftale et passende leveringstidspunkt.
• Levering sker som udgangspunkt til kantsten eller dør – afhængig af adgangsforhold.

Bemærk: Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke Threshold- eller White Glove-levering uden for Danmark. Hvis du har behov for særlig håndtering, kontakt os venligst før du afgiver din bestilling.

Da mange af vores produkter fremstilles på bestilling eller i begrænsede serier, har vi en typisk produktions- og leveringstid på 5 hverdage fra bestillingstidspunktet.

Der kan forekomme forsinkelser ved materialemangel eller høj efterspørgsel. I tilfælde af forsinkelse informerer vi dig naturligvis direkte via e-mail.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse med et sporingslink, så du kan følge din levering hele vejen frem til døren.

Har du spørgsmål til levering eller fragt, er du altid velkommen til at kontakte os:

📧 info@wolffnordic.com

📞 +45 81 95 35 35 (Hverdage kl. 09.00–15.00)

Da mange af vores produkter er fremstillet på bestilling, tilbyder vi som udgangspunkt ikke returnering, medmindre varen er beskadiget ved modtagelse.

Er du i tvivl eller har spørgsmål til din ordre, kontakt os venligst hurtigst muligt:

📧 info@wolffnordic.com

Hvis du modtager en vare, der er beskadiget under transport, bedes du kontakte os inden for 48 timer efter levering via e-mail. Vedhæft venligst følgende billeder i din henvendelse:

1. Den beskadigede vare
2. Den indvendige emballage
3. Ydre emballage (alle sider af forsendelseskassen)

Vi vurderer sagen og tilbyder om muligt erstatning, reparation eller refundering.

En vare klassificeres som defekt, hvis:

1. Den er beskadiget ved levering
2. Den har fejl fra produktionen

Skader forårsaget af almindelig brug eller forkert håndtering betragtes ikke som produktfejl. Alle reklamationer vurderes individuelt.

Ønsker du at ændre eller annullere din ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt – helst inden for 24 timer efter bestilling. Hvis produktionen endnu ikke er startet, kan vi som regel imødekomme ønsket.

Er varen allerede under produktion eller afsendt, gælder vores almindelige handelsbetingelser.